在第十六个“全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日”到来之际，为进一步维护人民币法定地位，保障公众支付方式选择权，切实净化现金流通环境，近日，邮储银行资阳分行在人民银行资阳市分行的组织指导下，全面开展整治拒收现金专项宣传活动，通过网点阵地宣传、短信精准触达、外拓走访讲解等多形式，向社会公众广泛普及人民币相关法律法规，坚决向“拒收现金”说“不”。
短信精准触达 奏响普法强音
“任何单位和个人不得拒收现金，拒收现金是违法行为。支付方式自主选择，现金权益受保护。您的‘花钱’权利，我来依法守护。公众拥有支付选择权，请各收付主体予以尊重。”活动期间，邮储银行资阳分行面向全行客户集中发送整治拒收现金主题宣传短信，以简洁通俗、有力明确的语言，清晰告知客户拒收现金的法律后果，呼吁广大消费者遇到拒收现金行为时，主动维护自身合法权益。据统计，本次累计发送宣传短信超10万条，实现客户群体广泛覆盖，有效提升了社会公众对人民币法定地位的认知度。
网点阵地发力 打造普法窗口
活动期间，邮储银行资阳分行全市180个营业网点同步行动、同向发力，在营业大厅显著位置摆放整治拒收现金宣传折页、张贴公告海报，通过电子屏滚动播放“维护人民币法定地位 坚决抵制拒收现金行为”等宣传标语，营造浓厚宣传氛围。各网点工作人员主动向前来办理业务的客户讲解相关政策法规，重点告知消费者在购物、餐饮、出行、医疗等高频场景中，如遇拒收现金可向人民银行或相关部门反映，切实将网点打造成普及拒收现金知识的前沿窗口。
外拓精准走访 破除支付壁垒
邮储银行资阳分行专门组织宣传小分队，聚焦现金使用频率较高的重点场景，深入周边政务中心、商超、餐饮店、菜市场、药店等经营场所，向商户发放《不拒收现金承诺书》及宣传资料，面对面解读《中国人民银行公告〔2020〕第18号》文件要求，引导商户规范张贴“收现”标识，自觉践行支付方式兼容共生理念，共同维护和谐有序的支付环境。本次活动累计走访商户1000余家，发放宣传资料3000余份，现场解答商户及群众咨询800余人次，有效消除了各类支付壁垒。
践行金融责任 服务更有温度
“以前觉得大家都用手机支付，不收现金也无所谓，今天听银行工作人员讲解才知道，拒收现金不是只图方便，还涉嫌违法。”一位餐饮店主听完宣讲后表示。多位老年客户也反馈，收到银行的提醒短信后“心里更有底了”，希望全社会能更加重视老年人的现金支付习惯，保障老年群体支付权益。
邮储银行资阳分行相关负责人表示，现金是最基础的支付工具，保障现金使用便利、维护人民币法定地位，是金融机构义不容辞的责任。下一步，邮储银行资阳分行将持续推进整治拒收现金常态化宣传，积极配合监管部门开展排查引导工作，切实维护安全、高效、和谐的人民币流通环境，为打击和防范经济犯罪、保护金融消费者合法权益贡献金融力量。
（资阳分行 李勤惠供稿）
